Chiedersi come possiamo operare per distinguerci dagli altri è probabilmente una delle parti più difficili, ma anche delle più necessarie. Abbiamo davvero un elemento che ci fa essere radicalmente diversi dagli altri? “Onlyness”, la chiama Marty Neumeier, brand designer e autore di diversi libri sul tema. in un mondo in cui le scelte non mancano di certo ed alcuni mercati sono sovraffollati di competitor, i brand necessitano di posizionamenti forti. Se non si emerge, si rischia di essere tagliati fuori. Per continuare con Neumeier:
Oppure, visto il successo dei talent in tv, potremmo chiederci “Qual è il nostro X-factor?”. Attenzione però. Sempre per rimanere sul musicale: il nostro X-factor non può essere semplicemente “una bella voce”. Di “belle voci” ce ne sono ormai moltissime, non è più sufficiente. Serve una proposta radicalmente diversa.